Sakura P.
รวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานสถานีชาร์จของ Altervim Super Charge จากผู้ใช้งานจริง มาชมกันว่ามีข้อเสนอแนะอะไรบ้าง เพื่อแนะนำให้มีการปรับปรุง แก้ไข พัฒนาการชาร์จให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงจุดเด่นและข้อดี
รวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานจริง Altervim Super Charge อยากให้ปรับปรุงอะไรบ้าง
ทีมงานได้ทำการรวบรวมความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ข้อควรปรับปรุง และข้อดีจุดเด่น จากผู้ใช้งานรถยนต์ไฟฟ้าที่สถานี Altervim Super Charge จากหน้าเพจ Facebook iMoD โดยแบ่งเป็นหัวข้อตามจำนวนความคิดเห็นดังนี้
ข้อแนะนำในการปรับปรุงแก้ไข
- อยากให้เปิดบริการ 24 ชม. | 15 ความเห็น (25%)
- ขยายสาขาเพิ่มเติม มีในทุกโลตัส ห้างอื่น ๆ หรือปั๊มน้ำมัน | 7 ความเห็น (12%)
- เพิ่มจำนวนตู้ชาร์จในแต่ละจุดมากขึ้น | 6 ความเห็น (10%)
- ตู้ชาร์จในห้างโลตัสบางจุดเสีย แต่ในแอปขึ้นว่าใช้งานได้ปกติ | 5 ความเห็น (8%)
- ราคาชาร์จค่อนข้างสูง | 4 ความเห็น (7%)
- อยากให้ขอใบกำกับภาษีผ่านแอปได้ หรือส่งเมลอัตโนมัติ ไม่ต้องขอผ่านไลน์ | 3 ความเห็น (5%)
- อยากให้เลือกหน่วยการชาร์จได้ เป็นเวลาหรือ kW | 3 ความเห็น (5%)
- บางจุดตั้งตู้ชาร์จไกลจากตัวห้าง ทำให้เดินไกล | 3 ความเห็น (5%)
- ปรับปรุงระบบ Call Center ให้บริการแก้ปัญหาเร็วขึ้น | 3 ความเห็น (5%)
- มีการจัดการรถที่ไปจอดแต่ไม่ชาร์จ | 3 ความเห็น (5%)
- ค่อนข้างหาตู้ชาร์จยาก โดยเฉพาะต่างจังหวัด | 3 ความเห็น (5%)
- อยากให้ยกเลิกระบบมัดจำ | 2 ความเห็น (3%)
- ในโลตัสบางแห่งเก็บค่าจอดรถ ควรให้จอดฟรี | 1 ความเห็น (2%)
- ระบบล่มค่อนข้างบ่อย | 1 ความเห็น (2%)
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม หรือสิ่งที่อยากให้มีเพิ่ม
- อยากให้มี Off-Peak | 12 ความเห็น (55%)
- เพิ่มตู้ชาร์จ AC ในห้าง เผื่อเวลาซื้อของ เดินเล่นในห้าง และคิดเป็น kW | 4 ความเห็น (18%)
- แนะนำให้บอกราคาชัดเจนในแอป | 2 ความเห็น (9%)
- บางจุด อยากให้มีหลังคากันแดด กันฝน | 2 ความเห็น (9%)
- ควรตั้งตู้กดน้ำหรืออาหาร ที่มีนั่งพักไว้ข้าง ๆ ตู้ | 1 ความเห็น (5%)
- อยากให้มีระบบสแกนจ่ายเงิน | 1 ความเห็น (5%)
ข้อดีหรือจุดเด่นของ Altervim Super Charge
- แอปเสถียร ไม่ค่อยล่ม ใช้งานง่าย ระบบจองดี | 13 ความเห็น (39%)
- ไฟแรง 120 kW ชาร์จเร็ว นิ่ง | 12 ความเห็น (36%)
- ทำเลดี ส่วนใหญ่อยู่ในห้าง สามารถเดินเล่นซื้อของได้ | 5 ความเห็น (15%)
- มีหลังคาจอดในร่ม | 2 ความเห็น (6%)
- มีส่วนลดจาก Lotus และ 7-11 | 1 ความเห็น (3%)
หากใครมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน Altervim Super Charge เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาของแบรนด์ในอนาคต สามารถตามเข้าไปคอมเม้นต์เพิ่มเติมได้ผ่านเพจ Facebook iMoD
แสดงความคิดเห็น
