Nuttanon P.
วันที่ 13 พฤษภาคม 2025 บริษัท Avatr Technology ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าจากจีน ได้ยื่นฟ้อง “Zurich Beileye” (苏黎世贝勒爷) อินฟลูเอนเซอร์สายยานยนต์ชื่อดังบนโลกโซเชียล โดยเรียกค่าเสียหาย 10 ล้านหยวน (ประมาณ 50 ล้านบาท) ฐานเผยแพร่ข้อมูลบิดเบือนเกี่ยวกับกระบวนการทดสอบแรงเสียดทานอากาศ (Drag coefficient) ของรถ Avatr 12
Avatr ฟ้องอินฟลูเรียกค่าเสียหาย 50 ล้านบาท เรื่องกล่าวหาการทดสอบแรงเสียดทานอากาศของ Avatr 12
เรื่องเริ่มต้นเมื่อบล็อกเกอร์รายนี้ได้ออกมาตั้งข้อสงสัยถึงความโปร่งใสในการทดสอบค่าแรงเสียดทานของ Avatr 12 พร้อมอ้างว่ามีความเป็นไปได้ที่ผลการทดสอบจะถูก “จัดฉาก” ขึ้นมา
ทาง Avatr ได้โต้กลับด้วยการจัดการทดสอบแบบไลฟ์สด พร้อมส่งจดหมายเตือนให้ลบบทความหมิ่นประมาททั้งหมด และขอให้บล็อกเกอร์ทำคลิปขอโทษออกมาอย่างเป็นทางการ
แม้ว่าอินฟลูเอนเซอร์จะโพสต์คลิปขอโทษตามคำขอ แต่ Avatr กล่าวว่าคลิปดังกล่าวกลับมีการตัดต่อและบิดเบือนข้อมูล โดยกล่าวหาว่า Avatr ใช้รถต้นแบบ (Prototype) แทนที่จะเป็นรถเวอร์ชันผลิตจริง (Production model)
คำชี้แจงจาก Avatr
Avatr ยืนยันว่าการทดสอบแรงเสียดทานทั้งหมดดำเนินการโดยใช้ Avatr 12 รุ่นที่ผลิตจริง ได้ทำการติดตั้งกระจกมองข้างอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่รถต้นแบบตามที่ถูกกล่าวหา โดยคำชี้แจงนี้ได้เผยแพร่ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของแบรนด์หลังจากจบการทดสอบทันที
Avatr ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า
“โซเชียลมีเดียไม่ใช่พื้นที่ที่กฎหมายเข้าไม่ถึง เราจะใช้กระบวนการทางกฎหมายปกป้องสิทธิและชื่อเสียงของแบรนด์ รวมถึงลูกค้า จากการใส่ร้ายป้ายสีที่ไร้ข้อเท็จจริง”
ในยุคที่โซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมาก บางครีเอเตอร์อาจเลือกสร้างคอนเทนต์กระแสดราม่าเพื่อเรียกยอดวิว แม้จะต้องแลกมาด้วยการเผยแพร่ข้อมูลผิด ๆ การที่ Avatr ขอเพียงคำขอโทษในช่วงแรกถือว่าเป็นการตอบสนองที่นุ่มนวลมากแล้ว แต่เมื่อคำขอโทษถูกนำมาใช้ในทางที่ผิด ทางแบรนด์จึงตัดสินใจดำเนินคดีอย่างจริงจัง
เบื้องหลังของ “Black PR” ในอุตสาหกรรมรถยนต์จีน
สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือปรากฏการณ์ “Black PR” หรือการทำประชาสัมพันธ์ด้านลบโดยเจตนา ซึ่งกำลังเป็นปัญหาใหญ่ของวงการรถยนต์ไฟฟ้าในจีน เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงอย่างมาก ทำให้บางแบรนด์เริ่มหันไปจ้าง “นักป้ายสี” เพื่อโจมตีคู่แข่ง โดยอาศัยวิธีการที่ต้นทุนต่ำ แต่มีประสิทธิภาพสูงและยากต่อการตรวจสอบ
Avatr ได้ประกาศตั้งรางวัล 5 ล้านหยวน (ประมาณ 34.7 ล้านบาท) สำหรับผู้ที่ให้เบาะแสเกี่ยวกับเหตุการณ์ Black PR ครั้งนี้ถือเป็นสะท้อนถึงความตึงเครียด และชัดเจนว่าในจีนนั้นมีการแข่งขันอันดุเดือดมากในตลาดรถยนต์พลังงานใหม่
ที่มา : Carnewschina
