Sakura P.
Tesla ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ระบบคิวเสมือน (Virtual Queue) อย่างเป็นทางการสำหรับเครือข่ายสถานีชาร์จ Supercharger โดยระบบรอคิวแบบไดนามิกนี้จะเริ่มทดลองใช้ใน 5 สถานีที่มีผู้ใช้งานหนาแน่นที่สุดในสหรัฐอเมริกา ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คนขับสามารถเข้าร่วมคิวรอชาร์จผ่านซอฟต์แวร์ภายในรถได้อย่างสะดวกสบาย
Tesla เปิดตัว Virtual Queue ระบบคิวเสมือนที่สถานี Supercharger จองคิวชาร์จไฟผ่านมือถือ นำร่อง 5 แห่งก่อน
จากวิดีโอสาธิตของ Tesla พบว่าตัวรถจะทำการเข้าร่วมคิวโดยอัตโนมัติเมื่อขับเข้าใกล้พื้นที่สถานี Supercharger คนขับสามารถจัดการลำดับคิวได้เอง ไม่ว่าจะเป็นการเลือกที่จะรอต่อไปหรือกดยกเลิกคิวเมื่อไหร่ก็ได้ แต่หากรถขับออกห่างจากพื้นที่ที่กำหนด (Geofence) ของสถานีมากเกินไป ระบบจะตัดชื่อออกจากคิวโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ คาดว่าระบบคิวเสมือนจะถูกผนวกรวมเข้ากับฟีเจอร์ Live Activity บน iPhone เพื่อแจ้งให้คนขับทราบว่ามีรถรออยู่ข้างหน้ากี่คัน เวลาที่คาดว่าจะต้องรอ และแจ้งเตือนเมื่อถึงลำดับของตนเอง
อย่างไรก็ตาม แม้ระบบคิวเสมือนจะช่วยลดปัญหาการจอดต่อแถวรอจริงได้ แต่ก็อาจยังไม่สามารถแก้ปัญหาความสับสนได้ทั้งหมด เนื่องจากคนขับบางคนอาจไม่ทราบว่ามีระบบนี้และพยายามเข้าไปจอดชาร์จทันทีเมื่อมีที่ว่าง
จากการตรวจสอบชุดคำสั่งในแอป Tesla พบว่าในปัจจุบัน Tesla ยังไม่ได้ล็อคหัวชาร์จไว้เฉพาะผู้ที่ถึงคิวเท่านั้น ดังนั้นในทางเทคนิคใครก็ยังสามารถถอยรถเข้าซองเพื่อชาร์จได้อยู่
รายชื่อสถานีนำร่อง 5 แห่ง
การเปิดตัวระยะแรกจะเน้นไปที่สถานีที่มักเกิดการแออัด ได้แก่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย 4 แห่ง และรัฐนิวยอร์ก 1 แห่ง ดังนี้
- Los Gatos, CA (ถนน Los Gatos Boulevard)
- Mountain View, CA (ถนน El Monte Avenue)
- San Francisco, CA (ถนน Lombard Street)
- San Jose, CA (ถนน Saratoga Avenue)
- Bronx, NY (ถนน East Gun Hill Road)
โดย Tesla ขอความร่วมมือให้ผู้ใช้งานส่งคำแนะนำติชมผ่านแอปเพื่อนำไปพัฒนา และพร้อมจะขยายระบบนี้ไปยังสถานีอื่นๆ หากการทดลองประสบความสำเร็จ
แนวคิดการแก้ปัญหาการจราจรหนาแน่น
Max de Zegher ผู้อำนวยการอาวุโสด้านการชาร์จของ Tesla อธิบายว่า แม้เป้าหมายหลักคือการขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมจนไม่ต้องมีการรอคิว แต่เหตุการณ์ “รถล้นสถานี” แบบกะทันหันก็ยังมีโอกาสเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลท่องเที่ยวที่อาจทำให้เกิดความวุ่นวายจนคนขับบางกลุ่มถึงขั้นต้องส่งกระดาษจดคิวกันเอง
ระบบคิวเสมือนนี้จึงถูกสร้างมาเพื่อเปลี่ยนความวุ่นวายให้จัดการได้ง่ายขึ้น ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถลงจากรถไปพักผ่อนหรือหาอะไรทานในอาคารใกล้เคียงได้ โดยไม่ต้องคอยเลื่อนรถขยับตามคิวทีละนิด
Tesla ใช้ข้อได้เปรียบของการเป็นเจ้าของระบบแบบครบวงจร (Vertical Integration) ทั้งตัวรถ, แอปพลิเคชัน, เครือข่ายการชาร์จ และซอฟต์แวร์ ทำให้การซิงค์ข้อมูลระหว่างการมาถึงของรถและสถานะของแท่นชาร์จทำได้อย่างแม่นยำ ซึ่งฟีเจอร์นี้จะทำงานควบคู่ไปกับระบบพยากรณ์การจองด้วย AI และแผนที่สถานีแบบ 3 มิติที่เพิ่งเปิดตัวไปก่อนหน้านี้ เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน Supercharger ให้ดียิ่งขึ้น
ที่มา notateslaapp
