รวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานสถานีชาร์จของ PEA Volta จากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ที่มักจะติดตั้งในสำนักงาน PEA ละปั๊มน้ำมันบางจาก มาชมกันว่าผู้ใช้งานจริงมีข้อเสนอแนะอะไรบ้าง เพื่อแนะนำให้มีการปรับปรุง แก้ไข พัฒนาการชาร์จให้ดียิ่งขึ้น
รวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานจริง PEA Volta อยากให้ปรับปรุงอะไรบ้าง
ทีมงานได้ทำการรวบรวมความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ข้อควรปรับปรุง และข้อดีจุดเด่น จากผู้ใช้งานรถยนต์ไฟฟ้าที่สถานี PEA Volta จากหน้าเพจ Facebook iMoD โดยแบ่งเป็นหัวข้อตามจำนวนความคิดเห็นดังนี้
ข้อแนะนำในการปรับปรุงแก้ไข
- ไฟไม่แรง ควรปรับปรุงกำลังไฟ ปล่อยไฟให้เต็ม เนื่องจากชาร์จจริงไม่ถึง 50kW, 120kW | 32 ความเห็น
- เพิ่มช่องทางการชำระเงิน เช่น ตัดบัตรเครดิต หรือสแกนจ่ายหน้าตู้ แต่ถ้าเป็น Wallet ควรบันทึกข้อมูลบัตร ไม่ต้องกรอกทุกครั้ง | 37 ความเห็น
- กระจายจุดชาร์จมากขึ้น และสำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคทุกที่ควรมีตู้ชาร์จ | 8 ความเห็น
- ปรับแก้ไขแอป ให้สลับใช้งานหน้าจออื่นได้ ขณะชาร์จ เช่น เติมเงินได้ | 4 ความเห็น
- ติดป้ายหน้าปั๊มน้ำมันให้ชัดเจนว่ามี PEA Volta | 3 ความเห็น
- มีระบบค่าปรับ สำหรับรถที่ไม่ถอดหัวชาร์จออก จอดแช่แล้วไม่ชาร์จ | 4 ความเห็น
- สามารถติดตามการชาร์จของรถที่ชาร์จอยู่ได้ผ่านแอป | 3 ความเห็น
- เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ตู้เครื่องดื่ม ตู้อาหาร เนื่องจากปั๊มหรือสถานที่ติดตั้งตู้ไม่ค่อยมีสิ่งอำนวยความสะดวก | 12 ความเห็น
- ปรับแก้ไขแอปหน่วงหรือค้าง บางครั้ง | 8 ความเห็น
- ปัญหาหัวชาร์จเสีย ชาร์จไม่เข้า | 2 ความเห็น
- ตู้ชาร์จในสำนักงาน PEA หรือบางปั๊มน้ำมัน ควรเปิด 24 ชม. | 4 ความเห็น
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม หรือสิ่งที่อยากให้มีเพิ่ม
- เพิ่มตู้ชาร์จ 120kW -360kW ปัจจุบันมีน้อย ควรเพิ่มในเส้นทางหลักหรือในสำนักงาน PEA | 20 ความเห็น
- มีหลังคาบังแดด บังฝน | 5 ความเห็น
- ติดตั้งตู้ชาร์จสถานที่อื่น ๆ เช่น ร้านอาหาร อาจติดตู้ 25kW, Community Mall | 8 ความเห็น
- เพิ่มระบบจอง 1 หัวชาร์จ| 5 วามเห็น
- ปรับพื้นที่การจอดรถ ให้กว้าง รองรับตำแหน่งการชาร์จของรถหลายรุ่น และอาจใช้สีแยกการชาร์จ AC, DC ให้ชัดเจน | 2 ความเห็น
- เพิ่มตู้ชาร์จอย่างน้อย 4 หัวขึ้นไป ต่อสถานีหรือปั้มน้ำมัน | 8 ความเห็น
- ปรับสายชาร์จให้ยาวขึ้น | 3 ความเห็น
ข้อดีหรือจุดเด่นของ PEA Volta
- มีระบบ Auto Charge สะดวก | 9 ความเห็น
- เชื่อมต่อการชาร์จง่าย ระบบค่อนข้างเสถียร ไม่ค่อยล่ม | 9 ความเห็น
- มีหน้าจอแสดง % แบตเตอรี่รถคันที่ชาร์จ ทำให้รู้ว่าชาร์จได้กี่ % แล้ว | 4 ความเห็น
- มี On peak, Off peak | 5 ความเห็น
- มีตู้ชาร์จในพื้นที่ห่างไกล | 4 ความเห็น
หากใครมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน PEA Volta เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาของแบรนด์ในอนาคต สามารถตามเข้าไปคอมเม้นต์เพิ่มเติมได้ผ่านเพจ Facebook iMoD