ใน , ,

รวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานจริง ReverSharger อยากให้ปรับปรุงอะไรบ้าง

รวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานสถานีชาร์จของ ReverSharger จากผู้ใช้งานจริง มาชมกันว่ามีข้อเสนอแนะอะไรบ้าง เพื่อแนะนำให้มีการปรับปรุง แก้ไข พัฒนาการชาร์จให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงจุดเด่นและข้อดี

รวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานจริง ReverSharger อยากให้ปรับปรุงอะไรบ้าง

ทีมงานได้ทำการรวบรวมความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ข้อควรปรับปรุง และข้อดีจุดเด่น จากผู้ใช้งานรถยนต์ไฟฟ้าที่สถานี ReverShargerจากหน้าเพจ Facebook iMoD โดยแบ่งเป็นหัวข้อตามจำนวนความคิดเห็นดังนี้

ข้อแนะนำในการปรับปรุงแก้ไข

  1. อยากให้เปิด 24 ชม. หลายจุด โดยเฉพาะศูนย์ BYD | 23 ความเห็น (38%)
  2. จุดชาร์จน้อย อยากให้เพิ่มตู้ชาร์จตามสถานที่ต่าง ๆ มากขึ้น เช่น ในห้าง ปั๊มน้ำมัน หรือถนนสายหลัก และอยากให้เพิ่มหัวชาร์จมากขึ้นในแต่ละสถานี | 14 ความเห็น (22%)
  3. เมื่อหยุดชาร์จ ต้องสแกน QR ทุกครั้ง น่าจะเปลี่ยนให้ยืนยันผ่านแอป | 4 ความเห็น (7%)
  4. ตู้ตัดการชาร์จเอง ต้องเสียบใหม่ | 3 ความเห็น (%5)
  5. แอปค้างบางครั้ง เช่น เวลาเช็คเอาท์ แอปดีเลย์ตอนเชื่อมต่อสายชาร์จ | 3 ความเห็น (%5)
  6. ระบบจองตู้ Shell Recharge ตัดเงินจอง ขณะที่ตู้ว่างและเข้ามา Walk-in | 3 ความเห็น (%5)
  7. ไฟบางตู้ไม่แรงกับกับที่ระบุไว้ | 3 ความเห็น (5%)
  8. ปรับเวลาเปิดและปิดแต่ละสถานีให้เหมือนกัน | 2 ความเห็น (3%)
  9. ปรับเงิน สำหรับผู้ที่มาจอดแต่ไม่ชาร์จ | 2 ความเห็น (3%)
  10. อยากให้บอกกำลังไฟตู้ชาร์จและสถานะ % การชาร์จของตู้แต่ละตู้ในแอป | 2 ความเห็น (3%)
  11. เวลาชาร์จอยู่ แอปจะค้างหน้าจ่ายเงิน อยากให้ใช้งานหน้าอื่น ๆ ได้ | 1 ความเห็น (2%)
  12. บางตู้พบปัญหากดหยุดชาร์จหน้าตู้ไม่ได้ | 1 ความเห็น (2%)

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม หรือสิ่งที่อยากให้มีเพิ่ม

  1. อยากให้มีหลังคากันแดด กันฝน | 7 ความเห็น (51%)
  2. เพิ่มความยาวสายชาร์จ | 2 ความเห็น (14%)
  3. อยากจะให้เพิ่มระยะเวลาแพ็กเกจชาร์จราคาประหยัดให้ยาวขึ้น | 2 ความเห็น (14%)
  4. อยากให้เพิ่มบัตรเครดิตอื่น ๆ นอกจาก Visa, Mastercard | 1 ความเห็น (7%)
  5. ตู้ชาร์จที่ปั้มน้ำมัน อยากให้ร่วมรายการส่วนลดสำหรับสมาชิก | 1 ความเห็น (7%)
  6. มีตัวเลือกกรองข้อมูลสถานีที่สนใจได้ เช่น ปั๊มบางจาก เฉพาะศูนย์ BYD | 1 ความเห็น (7%)

ข้อดีหรือจุดเด่นของ ReverSharger

  1. ผู้ใช้ BYD ได้สิทธิพิเศษ ค่าชาร์จถูกกว่า โปรชาร์จฟรี |  13 ความเห็น (32%)
  2. มี Auto Charge ชาร์จได้สะดวก |  10 ความเห็น (25%)
  3. มีตู้ไฟแรง 120kW เพิ่มในต่างจังหวัดมากขึ้น | 10 ความเห็น (25%)
  4. ในศูนย์ BYD ให้ความสะดวกสบาย มีที่พักนั่งเล่น ห้องน้ำ เครื่องดื่ม |  3 ความเห็น (7%)
  5. Shell Recharge แรงมาก |  2 ความเห็น (5%)
  6. สามารถตัดบัตรได้ ไม่ต้องเติมเงิน |  1 ความเห็น (2%)
  7. ตู้ AC ในห้างหรือตึกต่าง ๆ ในเมืองมีเยอะขึ้น |  1 ความเห็น (2%)
  8. ตู้ชาร์จบอก % แบตเตอรี่ของรถแต่ละกัน |  1 ความเห็น (2%)

หากใครมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน ReverSharger เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาของแบรนด์ในอนาคต สามารถตามเข้าไปคอมเม้นต์เพิ่มเติมได้ผ่านเพจ Facebook iMoD

แสดงความคิดเห็น

เขียนโดย Sakura P.