Yanika Seesai
Volkswagen เรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า ID.4 กว่า 21,000 คัน หลังพบปัญหาซอฟต์แวร์ควบคุมการจัดการแบตเตอรี่และชุดควบคุมอินเวอร์เตอร์พัลส์ขัดข้อง รถที่ผลิตระหว่างวันที่ 26 พฤษภาคม 2020 ถึง 20 มกราคม 2022 ถูกเรียกคืน
Volkswagen เรียกคืน ID.4 กว่า 21,000 คัน พบปัญหาซอฟต์แวร์ขัดข้อง อาจทำให้รถดับขณะขับขี่
Volkswagen เรียกคืนรถครอสโอเวอร์รุ่น ID.4 ที่ใช้ไฟฟ้าทั้งหมดเกือบ 21,000 คัน เพราะมีความเสี่ยงที่จะเจอปัญหาการสูญเสียกำลังและเครื่องยนต์ดับขณะขับขี่
ปัญหาของรถไฟฟ้า ID.4 ที่ถูกเรียกคืนเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ควบคุมแบตเตอรี่ไฟฟ้าแรงสูงที่รีเซ็ตตัวเองได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ระหว่างการรีเซ็ตจะไปปิดใช้งานอินเวอร์เตอร์พัลส์ ส่งผลให้มอเตอร์ไฟฟ้าของรถสูญเสียพลังงาน และอาจทำให้รถดับขณะที่ขับขี่อยู่ รถ Volkswagen ID.4 จำนวน 20,904 คันที่ผลิตระหว่างวันที่ 26 พฤษภาคม 2020 ถึง 20 มกราคม 2022 ได้รับผลกระทบในเรื่องนี้
ปัญหานี้เริ่มพบในเดือนกรกฎาคม 2021 แต่ภายในเดือนกันยายน ทางแบรนด์ก็ออกมาสรุปว่าไม่เป็นอันตรายต่อผู้ขับขี่ เนื่องจาก “พวงมาลัย และฟังก์ชั่นการเบรกจะไม่ได้รับผลกระทบ” แต่การสอบสวนยังไม่สิ้นสุด และในเดือนมกราคม 2022 ซัพพลายเออร์ของ Volkswagen ออกมาบอกว่าซอฟต์แวร์อินเวอร์เตอร์พัลส์ก็มีปัญหาเช่นกัน ซึ่งอาจนำไปสู่การหยุดทำงานของรถ
รถที่ผลิตหลังวันที่ 20 มกราคม 2022 เป็นต้นไปไม่พบปัญหานี้ เพราะตัวรถมาพร้อมซอฟตต์แวร์เวอร์ชันใหม่
รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจะแสดงการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ดภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2023 โดยจะมีคำแนะนำให้เจ้าของนัดหมายบริการที่ตัวแทนจำหน่ายของ Volkswagen เพื่อติดตั้งการแก้ไขซอฟต์แวร์สำหรับชุดควบคุมการจัดการแบตเตอรี่แรงดันสูงและชุดควบคุมอินเวอร์เตอร์พัลส์
รถ ID.4 รุ่นปี 2022 และ 2023 ประมาณ 1,000 คัน ก็ถูกเรียกคืนนเช่นกัน แต่เป็นการเรียกคืนด้วยปัญหาอื่น คือสายไฟสำหรับแบตเตอรี่ 12 โวลต์อาจเสียดสีกับคอพวงมาลัยของรถและเกิดควาทสึกหรอ ซึ่งอาจนำไปสู่การลัดวงจรและอาจทำให้เกิดไฟไหม้ได้
Volkswagen ขายรถรุ่น ID.4 กว่า 20,000 คันในสหรัฐอเมริกาในปี 2022 และขายได้ 300,000 คันทั่วโลก ยอดขายลดลงเกือบ 20% เมื่อเทียบกับปี 2021
Volkswagen ไม่ใช่ผู้ผลิตรถเพียงรายเดียวที่มีการเรียกคืนรถ ก่อนหน้านี้ Toyota ก็มีการเรียกคืนรถไฟฟ้ารุ่นแรกของแบรนด์ที่เจอปัญหาดุมล้อหลุดเช่นกัน
ที่มา – insideevs
