Sakura P.
ไฟหน้าของรถยนต์ Tesla กลายเป็นสาเหตุให้ต้องมีการเรียกคืนรถยนต์สองรุ่นยอดนิยมอย่าง Model 3 และ Model Y จำนวนรวมมากกว่า 20,000 คัน เนื่องจากหลอดไฟต่ำมีความเข้มของแสงเกินระดับสูงสุดที่มาตรฐานของสหรัฐกำหนดไว้
Tesla ประกาศเรียกคืน Model 3 และ Model Y กว่า 2 หมื่นคัน หลังพบปัญหาไฟหน้าสว่างเกินมาตรฐาน
ทางบริษัท Tesla ได้เริ่มยื่นเรื่องเรียกคืนรถยนต์ร่วมกับสำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ (NHTSA) เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา โดยระบุว่าความสว่างของไฟต่ำนั้น “มีความเข้มเกินมาตรฐานที่อนุญาตในบริเวณด้านบนขวาและบนซ้ายตามข้อกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยยานยนต์ (FMVSS No. 108)”
ทั้งนี้ Tesla ได้สั่งซื้อชุดไฟหน้าเจ้าปัญหาดังกล่าวมาจากบริษัท Marelli Automotive Lighting ซึ่งเป็นผู้ผลิตในประเทศเม็กซิโก
การเรียกคืนครั้งนี้ครอบคลุมรถยนต์ Model Y รุ่นปี 2020-2023 และ Model 3 รุ่นปี 2017-2023 โดยคาดว่ารถยนต์ทุกคันที่มีหมายเลขตัวถัง (VIN) ในกลุ่มนี้ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดดังกล่าวทั้งหมด
โดยปกติแล้ว Tesla มักจะแก้ไขปัญหาการเรียกคืนในลักษณะนี้ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบไร้สาย (Over-the-Air) ซึ่งเคยเป็นประเด็นที่วิพากษ์วิจารณ์กันอย่างมากระหว่างบริษัท ผู้สนับสนุน และ NHTSA เพราะองค์กรรัฐยังคงเรียกกระบวนการนี้ว่าเป็นการ “เรียกคืน” ทั้งที่เจ้าของรถไม่จำเป็นต้องนำรถเข้าศูนย์บริการเลย เพียงแค่ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านระบบอินเทอร์เน็ตมายังตัวรถเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม สำหรับปัญหาไฟหน้าในครั้งนี้อาจต้องใช้วิธีการแก้ไขที่แตกต่างออกไป เนื่องจาก Tesla ยังไม่ได้พัฒนาโซลูชันแก้ไขปัญหานี้ออกมา และอาจกำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ ปัญหาใหญ่สำคัญคือชุดไฟหน้าที่ถูกเรียกคืนในครั้งนี้ได้เลิกสายการผลิตไปแล้ว และรถทั้งสองรุ่นก็เป็นดีไซน์ตัวถังรุ่นเก่า ซึ่งมีดีไซน์ของไฟหน้าและส่วนหน้าของรถที่แตกต่างจากรุ่นปัจจุบันอย่างสิ้นเชิง
Tesla ได้เปลี่ยนไปใช้ผู้ผลิตรายอื่นหลังจากที่ไฟหน้ารุ่นที่มีปัญหานี้หยุดการผลิตไป โดยทางบริษัทวางแผนที่จะเริ่มแจ้งตัวเลือกแนวทางการแก้ไขให้กับเจ้าของรถทราบภายในวันที่ 15 กันยายนที่จะถึงนี้
ก่อนหน้านี้ Tesla ได้ยื่นคำร้องคัดค้านการเรียกคืนเพื่อแก้ไขปัญหาไฟหน้าดังกล่าว แต่ทาง NHTSA ได้ปฏิเสธคำร้องดังกล่าว ส่งผลให้ Tesla จำเป็นต้องเร่งหาทางออกเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้แก่ลูกค้าต่อไป
ที่มา teslarati
