Xiaomi SU7 ขับออกไปเองโดยไม่มีคนขับ ต่อหน้าเจ้าของ จุดประเด็นกังวลด้านความปลอดภัย
เมื่อวันที่ 30 กันยายน เจ้าของรถ Xiaomi SU7 รายหนึ่งในมณฑลซานตง ประเทศจีน รายงานว่ารถที่จอดอยู่หน้าบ้านของเขาเกิดเคลื่อนตัวเองขึ้นมาโดยไม่มีใครอยู่ในรถ เหตุการณ์นี้กลายเป็นกระแสบนโลกออนไลน์อย่างรวดเร็ว ภายใต้แฮชแท็ก “Xiaomi car suddenly drives off” ตามรายงานของ Wave News
จากภาพกล้องวงจรปิดที่เจ้าของรถเผยแพร่ รถคันดังกล่าวจอดอยู่หน้าที่พักในขณะที่เขาและหญิงสาวอีกคนอยู่ในบ้าน ภาพแสดงให้เห็นว่ารถเริ่มทำงานและเคลื่อนตัวไปข้างหน้า ทำให้หญิงสาวตะโกนด้วยความตกใจ ขณะที่เจ้าของรีบวิ่งออกมาเพื่อหยุดรถ
เจ้าของเผยว่าได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Xiaomi ทันทีหลังเกิดเหตุ เบื้องต้นเจ้าหน้าที่อธิบายว่าอาจเกิดจากการที่โทรศัพท์มือถือส่งคำสั่งสตาร์ทเครื่องระยะไกลโดยไม่ได้ตั้งใจ เจ้าของปฏิเสธพร้อมยืนยันว่าในช่วงเวลาดังกล่าวไม่ได้ใช้โทรศัพท์มือถือ และได้เผยแพร่วิดีโอกล้องวงจรปิดเต็มรูปแบบเพื่อยืนยัน ชมคลิปได้ที่นี่
ข้อมูลที่เผยแพร่ต่อมาจากวงการอุตสาหกรรมระบุว่า มีการบันทึกจากระบบหลังบ้านว่ามีอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมกับบัญชีของเจ้าของรถส่งคำสั่ง Remote Parking Assist (RPA) ไปยังตัวรถในช่วงเวลาที่เกิดเหตุ ฟังก์ชันนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้รถสามารถเคลื่อนตัวเข้า-ออกที่จอดโดยอัตโนมัติผ่านแอปสมาร์ทโฟน ฝั่งนักวิจารณ์ชี้ว่าระบบควรมีมาตรการป้องกันไม่ให้รถเคลื่อนตัวเมื่อไม่มีคนอยู่ที่นั่งคนขับ
กรณีนี้ทำให้เกิดการถกเถียงในแวดวงยานยนต์เกี่ยวกับความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือของฟังก์ชันควบคุมรถจากระยะไกล ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าฟีเจอร์เหล่านี้แม้จะเพิ่มความสะดวกสบาย แต่ก็ต้องการกลไกความปลอดภัยที่รัดกุมและการเปิดเผยข้อมูลที่โปร่งใสเพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้ใช้งาน
เจ้าของรถได้เรียกร้องให้ Xiaomi เปิดเผยบันทึกการทำงานดั้งเดิมทั้งหมด ไม่ใช่เพียงบางส่วน ขณะที่จนถึงวันที่ 3 ตุลาคม Xiaomi ยังไม่ได้เผยแพร่รายงานการสอบสวนอย่างเป็นทางการ แม้เหตุการณ์ครั้งนี้จะไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อชีวิตหรือทรัพย์สิน แต่ก็ยิ่งทำให้เกิดคำถามว่าระบบความปลอดภัยของรถสมาร์ทยุคปัจจุบันมีความแข็งแกร่งเพียงพอหรือไม่
ที่มา : Carnewschina