Sakura P.
เจ้าของรถ Tesla รุ่นใหม่ ๆ มักจะเจอปัญหาแจ้งเตือนขึ้นที่หน้าจอว่ากล้องมองเห็นได้จำกัด แม้จะลองเช็ดกระจกหน้ารถจากข้างนอกแล้วก็ยังคงแจ้งเตือนอยู่ ปัญหาจริง ๆ เกิดจากมีฟิล์มบาง ๆ หรือฝุ่นละอองเกาะอยู่ที่ด้านในของกระจกหน้ารถ ตรงบริเวณที่ติดตั้งเซนเซอร์สำคัญต่าง ๆ หรือก็คือ กล้องด้านหน้า แต่การทำความสะอาดบริเวณนี้ไม่ได้ง่ายเหมือนเช็ดกระจกธรรมดา เพราะต้องถอดกระจกมองหลังและฝาครอบกล้องด้านหน้าออกก่อน
Tesla เตรียมแก้ปัญหาทำความสะอาดกล้องหน้า เผยเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องรีบจัดการ
ปัญหานี้เป็นที่ถกเถียงกันในกลุ่มผู้ใช้มานานแล้ว เพราะการเปิดฝาครอบกล้องเพื่อทำความสะอาดเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดไม่น้อย แม้ Tesla จะมีบริการทำความสะอาดให้ โดยคิดค่าบริการในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 50-89 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1,850 – 3,300 บาท ขึ้นอยู่กับรุ่นรถ แต่เจ้าของรถหลายคนก็เลือกที่จะทำความสะอาดเอง ซึ่งต้องใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ถูกต้องและใช้ความอดทนไม่น้อย
ล่าสุด Elon Musk ได้ออกมาพูดและยอมรับถึงปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมยืนยันว่า Tesla กำลังเร่งหาทางแก้ไข
สาเหตุหลักของปัญหานี้ มาจากการออกแบบชุดกล้องด้านหน้า ซึ่งเป็นกล้องสำคัญที่ขับเคลื่อนระบบ Autopilot, FSD (Full Self-Driving) และระบบความปลอดภัยทั้งหมดของรถ โดยกล้องเหล่านี้จะถูกติดตั้งอยู่ในกล่องพลาสติกที่แนบอยู่กับกระจกหน้าด้านใน
เมื่อใช้งานไปเรื่อย ๆ พื้นที่ที่ถูกปิดไว้จะเริ่มมีฝุ่นละอองหรือฟิล์มบาง ๆ เกาะติด ซึ่งมักเกิดจากแก๊สธรรมชาติที่ระเหยออกมาจากพลาสติกและวัสดุอื่น ๆ ภายในห้องโดยสาร นอกจากนี้ บริเวณดังกล่าวอาจมีฝ้าขึ้นได้จากอุณหภูมิและความชื้นที่แตกต่างกันระหว่างส่วนของกล้องกับห้องโดยสาร
Tesla ได้เคยออกมาบอกว่า การทำความสะอาดกระจกด้านในส่วนนี้เป็นเรื่องปกติที่เจ้าของรถสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่ในความเป็นจริงแล้วมันไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด การจะเข้าถึงกระจกส่วนนั้นได้ ต้องถอดฝาครอบพลาสติกขนาดใหญ่ที่ปิดกล้องออก ซึ่งถูกยึดไว้ด้วยสลักพลาสติกที่เปราะบางและถอดยากมากหากไม่มีเครื่องมือเฉพาะทาง
เจ้าของรถหลายคนเจอปัญหาสลักหักและต้องให้ Tesla จัดหาฝาครอบใหม่ให้ ซึ่ง Tesla ก็มีบริการทำความสะอาดให้แต่ก็ไม่ได้รวมอยู่ในประกัน ทำให้เจ้าของรถต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง การทำความสะอาดครั้งแรกจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายและละเอียดอ่อน และแตกต่างจากการเช็ดกระจกธรรมดาที่ทุกคนคาดหวังว่าจะทำได้ง่าย ๆ
ในวัฒนธรรมการทำงานของ Tesla ที่มุ่งเน้นด้านวิศวกรรมการที่ปัญหาถูกระบุว่าเป็น “เรื่องสำคัญที่ต้องเร่งจัดการ” เป็นสัญญาณที่ดีว่าทีมงานกำลังให้ความสนใจและหาทางแก้ไขอย่างจริงจัง
ซึ่งหมายความว่าในรถรุ่นใหม่ ๆ อาจมีการออกแบบชุดกล้องด้านหน้าใหม่ แม้ Elon Musk จะไม่ได้ระบุแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน แต่คำพูดของเขาเปิดโอกาสให้มีการปรับปรุงหลายอย่าง
ความเป็นไปได้ของการแก้ไขมีดังนี้
1. ทำให้ทำความสะอาดได้ง่ายขึ้น
การแก้ไขที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือ การออกแบบฝาครอบกล้องใหม่ในรถรุ่นอนาคตอาจใช้สลักที่แข็งแรงขึ้นและเป็นมิตรกับผู้ใช้งานมากขึ้น โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ หรืออาจจะใช้ระบบแม่เหล็ก ทำให้การทำความสะอาดเป็นเรื่องง่าย ใช้เวลาแค่ไม่กี่วินาที ซึ่งตรงกับความคาดหวังของ Tesla ที่ต้องการให้เจ้าของรถดูแลรถได้ด้วยตัวเอง
2. ป้องกันปัญหาตั้งแต่ต้น
อีกแนวทางหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นคือการปรับปรุงระบบปิดผนึกหรือระบบระบายอากาศ เพื่อป้องกันไม่ให้แก๊สหรือสิ่งสกปรกต่าง ๆ มาเกาะบนกระจกตั้งแต่แรก ทำให้ไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดอีกต่อไป
นอกจากนี้ อาจมีการออกแบบใหม่ทั้งหมด เช่น การปิดเฉพาะเลนส์กล้องไว้ ส่วนที่เหลือก็ปล่อยโล่งไว้โดยไม่มีฝาครอบขนาดใหญ่ ถึงแม้การทำแบบนี้อาจจะต้องเช็ดกระจกบ่อยขึ้น แต่ก็ทำให้การทำความสะอาดง่ายขึ้นมาก
สำหรับตอนนี้ คำพูดของ Elon Musk ถือเป็นข่าวดีสำหรับเจ้าของรถที่ต้องเจอกับปัญหานี้มาโดยตลอด แม้การแก้ไขนี้อาจจะไม่ได้มีผลกับรถรุ่นปัจจุบัน แต่ก็นับเป็นการปรับปรุงอีกขั้นสำหรับเทสลารุ่นในอนาคต
ก็ต้องรอติดตามกันต่อไปว่า Tesla จะมีแนวทางแก้ไขปัญหาการทำความสะอาดกล้องหน้าอย่างไร
ที่มา notateslaapp
